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Donde se Reparan las Cafeteras Nespresso

Escrito el 23 septiembre 2009, 07:31pm en mantenimiento cafetera express ,nespreso

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Este es uno de los grandes problemas con las cafeteras monodosis y por lo tanto con Nespresso. Me refiero al mantenimiento. ¿Cómo y dónde reparar las cafeteras monodosis?

Los principales problemas con las maquinas mnodosis son

1)      La cal

2)      La rotura de piezas

Nespresso ofrece dos soluciones:

1)      Pagar una tarifa plana mensual que incluye la recogída de la máquina y la reparación de la misma con una garantía de 6 mese para las piezas cambiadas.

2)      Mediante presupuestos previos, que se confeccionan una vez enviada la maquina a Barcelona.

Además Nespresso ofrece desde su web, para cada uno de su modelos, manuales de desincrustación de la cal

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Me llamo Juan Navarro tengo gran experiencia en el mundo de las cápsulas de cafe y Juan Navarro

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Comentarios (25)

  1. Edita queralto Altisent — septiembre 17, 2012 a las 1:33 pm

    Hola,
    Tengo la maquina de café estropeada.
    Que debo de hacer?
    Vienen a casa?
    Yo vivo en sant quirze del valles. Provincia de Barcelona.
    Mi teléfono es 607234916
    Espero una respuesta.
    Gracias.

    Responder

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  2. yolanda — septiembre 24, 2012 a las 8:35 pm

    Hace 2 años y medio que tengo una cafetera Nespresso marca Citizen. He realizado la descalcificación cuando se me indicó y el consumo es de 3-4 cápsulas. Ahora tengo un problema con la poca cantidad de café que sale. Si la quiero arreglar me cuesta 65 € o comparar 550 capsulas.

    Actualmente, Nespresso está vendiendo máquinas Krups por menos de 80 € y las bonificaciones de las nuevas, hace que no sea rentable arreglarla. Con lo que cuando, se te estropea una máquina Nespresso vete pensando en tirarla.

    Responder

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  3. Beatriz — septiembre 27, 2012 a las 8:46 pm

    He apretado demasiado el botón de encender la maquina y lo he hundido. Donde puedo mandarla para un presupuesto. La cafetera es la Krups del 2005.

    Responder

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  4. LEONOR MILLA MOYA — octubre 10, 2012 a las 11:43 am

    TENGO LA CAFETERA CARGADA CON AGUA Y CON LA CAPSULA APRIETO EL BOTON PARA QUE SALGA CAFE Y NI HACE RUIDO NI SALE EL CAFE.
    SOLEMOS HACER SOBRE LOS 8 CAFES AL DIA Y HASTA AHORA NO ME HABIA OCURRIDO ESTO.
    ESPERO SU RESPUESTA

    Responder

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  5. mari carmen bleda — diciembre 9, 2012 a las 6:30 pm

    tengo una cafetera que el cafe no sale por donde debe salir , si no por el interior ,por donde esta la capsula. un saludo

    Responder

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    • sonia — febrero 10, 2013 a las 8:06 pm

      Maria carmen, a mi tb me ha pasado eso. Pongo la capsula y sale muy poco cafe por donde debe hacerlo. Y sin embargo, me cae el.agua por.dentro de la cafetera. Tu ya la has resparado?.
      Muchas gracias d antemano, un saludo.

      Responder

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      • maria — mayo 7, 2014 a las 5:39 pm

        hola, a mi me pasa lo mismo, como la has reparado????gracias

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      • angeles — octubre 20, 2014 a las 8:10 pm

        Me gustaria saber la solución que le dieron. Tengo el mismo problema, la máquina la tengo en garantía y me dicen que el problma es que la máquina la han manipulado y no cubre la garantía. I eso es falso. Espero su contestación, estoy indignada.

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        • jnavarro — diciembre 27, 2014 a las 4:22 pm

          posiblemente haya utlizado capsulas que no son compatibles con su máquina nespresso. Si usted tiene una máquina modelo Nespresso u o inissia, la compatiblidad con las cápsulas compatibles actuales no es muy buena

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  6. helena valsells — febrero 4, 2013 a las 12:12 pm

    tengo una cafetera nespresso Krups que pierde agua y cada vez que se enchufa saltan los plomos. ¿dónde la puedo enviar para reparar?, ¿teneis alguna manera de venirla a recoger a casa?, vivimos en Valldoreix.

    Gracias

    Responder

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  7. Rosa Manent Ostariz — junio 6, 2013 a las 7:55 am

    Tengo una cafetera krupss basica estropeada. Pierde agua.
    Me han dicho que se pasan a recoger para hacer presupuesto.
    Gracias

    Responder

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  8. Laura — julio 28, 2013 a las 8:42 am

    La cafetera saca tan solo agua, porque debe faltar una pieza que facilita la rotura de la cápsula de café.

    Llamo al servicio técnico y me dicen que haga una compra de 650 cápsulas o que pague previamente 65 € con una garantia de 6 meses.
    pero….¿ Y si quiero saber qué tiene la máquina primero? nadie te lo dice antes de pagar? Quiero poder llevarla a un servicio técnico y valorar si vale la pena pagar la reparación… Vaya negocio!

    Responder

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  9. Ludim martinez — agosto 20, 2013 a las 6:43 pm

    Hola tengo una cafetera dulce gusto y se sale el agua cuando le pongo la cápsula y la pongo a trabajar como le hago para q me la arreglen

    Responder

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  10. antonia — septiembre 18, 2013 a las 5:19 pm

    donde reparar maquina cafe dolce gusto
    cerca granollers- cardedeu

    Responder

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  11. Lola — noviembre 6, 2013 a las 9:46 pm

    Mi cafetera es una DeLonghi.El problema es que el cafe sale aguado,no como antes que salia cremoso.He mirado las capsulas despues de usadas por si era que no se perforaran bien y estan bien perforadas,tanto por la parte de arriba como por la de abajo.Me gustaria a ver si alguien le ha sucedido lo mismo y donde me dirijo para que revisen mi cafetera.

    Responder

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  12. Irene de alba avila — noviembre 13, 2013 a las 11:31 pm

    Donde me arreglan una cafetera Nescafe Dolce Gosto Circolo en la ciudad de Zacatecas ? mil gracias !

    Responder

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  13. Mary — diciembre 29, 2013 a las 10:12 pm

    Hola yo acabo de llamar ha Nespresso para que venganan ha recoger la maquina,tenemos la de longui y no sube la leche le falta fuerza!! me han dicho que tengo que pagar 65 euros al de Seur y ellos se la llevan la reparar y la traen…ningun gasto mas en principio, ya veremos si no es mas.

    Responder

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  14. amparo — enero 7, 2014 a las 9:54 pm

    tengo las primera máquina aprito el boton y me sale un poquito y tengo que volver apretar para que salga el resto

    Responder

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  15. Amparo lorente noverques — febrero 15, 2014 a las 2:32 pm

    Necesito me reparen una cafetera. Siemens bes preso,

    Responder

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  16. fran — octubre 17, 2014 a las 1:08 pm

    cuando enciendo la cafetera nesspresso krups city, no hace nada ni se encienden las luces, corriente le entra bién,

    Responder

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    • jnavarro — diciembre 27, 2014 a las 4:23 pm

      hay un problema electrico claramente

      Responder

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  17. Juanita — enero 14, 2015 a las 12:42 am

    Hola tengo una cafetera que no sale el café por donde debe si no por es interior de la cafetera que debo hacer

    Responder

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    • jnavarro — marzo 16, 2015 a las 11:57 am

      deberia descalcificar la máquina

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  18. Charo — junio 2, 2015 a las 2:59 pm

    Tengo una cafetera delonghi y pierde agua pero por el deposito del agua. El café sigue saliendo bien. Pero si la dejo con el agua en el deposito se sale toda el agua que le queda

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  19. JOSE — febrero 18, 2016 a las 8:53 pm

    Buenas.
    Tengo una Nespresso Profesional ES 100.
    Se me ha obstruido la cafetera.
    Parece atascada, pero no sé.
    Donde puedo repararla?
    Nespresso me cobra 100€!!
    Gracias!!

    Responder

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